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PERSONALIZADOS

Joias Personalizadas?

As joias personalizadas são acessórios únicos, feitos sob medida para atender ao gosto e à identidade de quem as usa. Elas podem incluir nomes, iniciais, datas especiais ou até mesmo símbolos que tenham um significado particular para persona. Com essas joias, você não apenas adorna seu corpo, mas também expressa sua individualidade.

Notoriedade e Personalização

A personalização de joias se tornou uma tendência crescente por várias razões:

  • Singularidade: Cada joia é única, refletindo a personalidade do proprietário.
  • Emoção: Joias personalizadas muitas vezes carregam histórias, lembranças e sentimentos especiais.
  • Presentes Memoráveis: Oferecer uma joia personalizada é uma forma de mostrar carinho e consideração, tornando o presente ainda mais especial.

Como Fazer o Seu Pedido

Se você está interessado em adquirir uma joia personalizada, siga estas etapas:

  1. Escolha o Modelo: Selecione a joia que deseja personalizar, como um colar, anel ou pingente.
  2. Personalização: Ao finalizar sua compra, no campo de 'observação', inclua os caracteres (nome, letras) que deseja na sua joia. Lembre-se de respeitar o limite de caracteres de cada modelo.
  3. Prazo de Produção: Esteja ciente de que o prazo de produção pode variar entre 15 a 30 dias úteis para o envio. Informações sobre todo processo são enviadas para o email do cliente.
  4. Envio: Assim que o ourives finaliza a joia, logo depois enviamos um email/whatsapp ao cliente informando sobre a finalização, postagem e N° de rastreio do envio.

Dúvidas Frequentes

- Mudanças pós confirmação de pedido: Depois de efetuar o pagamento, não é possível fazer alterações no modelo/caracteres, fique atento ao digitar sua palavra/data/letra corretamente, ok!

- Pedido personalizado junto com outras joias pronta-entrega:  Caso efetue sua compra personalizada junto com outras joias pronta-entrega, não realizamos o envio das mesmas separadamente, ou seja, o seu pedido será enviado completo, assim que seu personalizado estiver pronto. 

- Cancelamento do personalizado: Em nenhum caso estornamos o valor da compra da joia personalizada. Se você realizou a compra de outras joias no mesmo pedido do personalizado, poderá solicitar o cancelamento das mesmas desde que estejam de acordo com todas as nossas políticas de troca e devolução. Este processo pode demorar de 5 a 15 dias úteis e o reembolso é sempre feito na mesma modalidade em que o pagamento foi realizado